Reisebüro Bühler GmbH

50 Jahre Erfolgsgeschichte

Bereits seit 50 Jahren bietet das Reisebüro Bühler Lufthansa City Center für seine Kunden einen Rundum-Service in allen Bereichen des Reisens. Angefangen vom Pauschal- oder Last-Minute-Urlaub über Reservierungen für alle namhaften Fluggesellschaften (auch „Billigflieger“ / lowcostcarrier), Bahn, Schiffsreisen, Mietwagen, Ferienwohnungen und Hotel, bis hin zu Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen und Events oder einem individuell ausgearbeiteten Angebot im Bereich Geschäftsreisen.

An diesem Erfolg haben über 220 Mitarbeiter als gelernte und hervorragend ausgebildete Mitarbeiter maßgeblichen Anteil. Kunden weit über die Landesgrenzen hinaus profitieren auch von der Mitgliedschaft des Reisebüro Bühler an der Lufthansa City Center Kooperation. Durch dieses Franchise-System, mit rund 650 Lufthansa City Centern weltweit, können Reisebüro Bühler-Kunden global und lokal bestens betreut werden.

Im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagement ist das Reisebüro Bühler erfolgreich nach DIN EN ISO 9001 und 14001 zertifiziert. Ein hoher Qualitätsanspruch, verbunden mit einem sorgsamen und nachhaltigen Umgang mit Ressourcen, gehören zum Unternehmensprofil des Reisebüro Bühler Lufthansa City Center. Zu den Maßnahmen der Qualitätssicherung durch die Reisebüro Bühler Zentrale gehören unter anderem regelmäßige interne Audits in den Reisebüros, Meetings mit den jeweiligen Qualitätsbeauftragten der einzelnen Reisebüros, regelmäßige Befragungen zur Kundenzufriedenheit, interne Managementbewertungen sowie die eben genannten kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter. Im Rahmen dessen wird der aktuelle Wissenstand jedes Mitarbeiters jährlich überprüft.